Wifi router Buffalo WCR-HP-G300 hàng của dohoang

[vietfreenick]

Mới mua của Đỗ Hoàng dohoang.vn (lên đây mới biết có nick là tlgod) đem lên đây bán lại cho người có nhu cầu. Giá 500k. Ai mua xin mới PM.

Lý do bán : chất lượng tồi, hàng không rõ ràng nguồn gốc (mặc dù dohoang.vn cam kết hàng xịn nhưng mình thấy chẳng có gì đảm bảo hàng xịn), không đúng với yêu cầu (không có gá treo tường trong khi trước khi mua đã hỏi dohoang.vn trả lời là có).

Đây là rao bán nghiêm túc và cũng là phản ánh chất lượng hàng cũng như hâu mãi của người bán hàng. Đề nghị mod nếu có gì xin PM để sửa chứ đừng xóa nhé.

Quan điểm của mình chấp nhận thuận mua vừa bán, nhưng với kiểu bán hàng này thì cũng cần report lại cho nhiều người biết. Mình rao tin này trên nhiều diễn đàn mua bán.

Hàng mua hôm thứ 4 lắp vào thấy chất lượng tồi quá hôm nay mới đem ra review để bán luôn

Nghe danh Buffalo về phát sóng wifi mạnh đặc biệt là loại HP (High Power), mình quyết định mua nhưng để chắc ăn đến tận nơi định phải test cẩn thận, trước khi đi còn phải gọi điện để xem còn hàng hay hết. Nhưng đến nơi cửa hàng khóa, gọi điện chú bán hàng không nghe thèm máy, gọi cho dohoang.vn thi được hứa sẽ giao hàng miễn phí ngay cho mình. Ừ thì cũng được. Nghe có vẻ ổn đây (nhưng thực chất là thay vì mình rước nợ về nhà thì họ đem nợ đến cho mình). Về nhà chờ.

Nhưng chờ mãi đến tầm 19h30 sắp ăn cơm, dohoang.vn đem hàng đến (tối nghĩ lại không hiểu tại sao lại giao giờ đó để mình ko có thời gian test). Cũng vì tin tưởng nên trả tiền và nhận túi hàng như thế này

Mở ra thì có hàng như thế này

Bóc nilon ra thì trắng nõn nà

Nhưng xem kỹ thì hàng Nhật bản nó như thế này đây : router thì chỉ có 1 tờ giấy dán vào không có thông số nhãn hiệu, model, kèm adapter có vẻ là hàng chợ trời, không có gá treo tường trong khi dohoang.vn trả lời là có.

Ừ thì cũng phải cắm vào thử xem biết đâu tốt gỗ hơn tốt nước sơn, cũng phải có cái để so sánh nên cho đứng cạnh em Zyxel cũ kỹ. Nhìn hùng dũng với cái râu cao vút.

Nhưng chất lượng thực là ở đây : khi đi sang 1 phòng khác (chỉ sau 1 bức tường) và xuống tầng 1

Nếu đây đúng hàng hàng Buffalo Nhật bản thì thật là tội nghiệp cho người Nhật khi có sản phẩm siêu rởm như thế này.

Quyết định chia tay em nó luôn cho bác nào có nhu cầu hàng này nhé.

 

[fellow]

Bác hơi khó chịu với dòng sản phẩm này rồi, dòng này là hàng đúng chính hãng của nó, và 1 thùng nó sắp theo sheet 24 cái thùng. Với dòng sản phẩm màu trắng chip ralink thì là các dòng sản phẩm phổ thông kô thuộc các dòng sản phẩm cao của Buffalo nên sóng nó kô được good mấy. Với con G300 này thì nó thiên về độ phát ngang tốt hơn. Còn về hàng nếu kô tin tưởng bác cứ bung board ra và so sánh với với dòng cùng loại hàng Viettel bán sẽ biết ngay

 

[vietfreenick]

Bác hơi khó chịu với dòng sản phẩm này rồi, dòng này là hàng đúng chính hãng của nó, và 1 thùng nó sắp theo sheet 24 cái thùng. Với dòng sản phẩm màu trắng chip ralink thì là các dòng sản phẩm phổ thông kô thuộc các dòng sản phẩm cao của Buffalo nên sóng nó kô được good mấy. Với con G300 này thì nó thiên về độ phát ngang tốt hơn. Còn về hàng nếu kô tin tưởng bác cứ bung board ra và so sánh với với dòng cùng loại hàng Viettel bán sẽ biết ngay

Cảm ơn bác fellow, em chỉ thấy nó mang danh hàng Nhật mà chất lượng kém cái Zyxel. Khi cắm thử mới biết muốn đổi sang cái Linksys cho nó lành. Tiếc là mình không cảnh giác khi mua hàng nên mang bực vào mình.

 

[tlgod]

Hi anh

Đầu tiên em xin cảm ơn anh đã ủng hộ cửa hàng ^^!. Bức xúc của anh phần nào do bên em có lẽ giải thích chưa kỹ, mong anh thông cảm. Để anh cũng như ae Handheld hiểu rõ hơn, em xin phép giải thích cụ thể:

1. Nguồn hàng: Như anh Hùng fellow nói, dòng này là hàng đúng chính hãng của Buffalo, và 1 thùng nó sắp theo sheet 24 cái/thùng. ai quan tâm có thể qua xem trực tiếp tại cửa hàng em ạ.

2. Thời gian ship: do em làm VTV. nhà nước nên ban ngày giới hạn thời gian, hôm đấy cậu nhân viên bị ốm nên tối em mới ship free cho anh đc, cái này mong anh thông cảm ^^

3. Túi hàng và phụ kiện: Như bên em đăng tin trên website bên em, đây là loại hàng:

Hàng thanh lý, new đủ pk ko hộp = 650.000đ. Thêm 150.000đ để bảo hành 1 năm

và anh vietfreenick đã mua theo topic sale off của bên em với giá 550.000đ
Em cam kết tất cả phụ kiện đi kèm là chính hãng buffalo, mọi người có thể tham khảo tại đây trang web của FCC (Federal Communication Commission) là Ủy ban Truyền thông Liên bang Mỹ (mục External photo)

https://apps.fcc.gov/oetcf/eas/repo...&application_id=856611&fcc_id='FDI-09101938-0'

4. Độ phủ sóng của router: Như anh Hùng giải thích, "dòng sản phẩm màu trắng chip ralink thì là các dòng sản phẩm phổ thông kô thuộc các dòng sản phẩm cao của Buffalo", nên sóng không được tốt như các sản phẩm chip atheros khác của Buffalo. Hơn nữa trào lưu hiện tại các Hãng sản xuất wifi chạy theo công nghệ và tốc độ WLAN, nên cùng phân khúc và giá tiện các sản phẩm chuẩn N hiện tại xét về độ phủ sóng còn thua các sản phẩm chuẩn G trước đây. Nên khi bán hàng bên em không bao giờ so sánh độ phủ sóng mạnh yếu của Buffalo với các Brand name khác, mà chỉ nhấn mạnh về độ ổn định 24/24 của buffalo.Trong topic sale off dòng sản phẩm này bên em cũng đã khuyến cáo trước (tuy nhiên cái này cũng mang tính tương đối vì phụ thuộc rất nhiều vào kết cấu nhà và địa hình nơi lắp đặt):
- Sản phẩm phù hợp với nhà 1,2,3 tầng(với nhà 3 tầng yêu cầu đặt tại tầng 2) và diện tích <60m2. Với chung cư diện tích <90m2

http://handheld.vn/threads/tq-wcr-hp-g300-sale-off-25-chao-mung-nghi-le.287760/

5. Giá cả và Quy định cửa hàng: Như em đã trình bày trên, đây là loại hàng:

Hàng thanh lý, new đủ pk ko hộp = 650.000đ. Thêm 150.000đ để bảo hành 1 năm

và anh vietfreenick đã mua theo topic sale off của bên em với giá 550.000đ. Với hàng sale off bên em không áp dụng chính sách dùng thử, hơn nữa nếu quý khách hàng có nhu cầu cần thông báo trước để bên em sắp xếp hàng 2nd test:

http://dohoang.vn/quy-dinh-bao-hanh/

- Tem BH phải nguyên vẹn.Thời hạn BH của sản phẩm được ghi rõ trên phiếu giao hàng kiêm BH. Trong trường hợp mất phiếu, thời hạn BH của sản phẩm sẽ do cửa hàng quyết định. Mong quý khách hàng lưu ý.
- Sản phẩm được BH theo chế độ 1 đổi 1 trong tuần lễ đầu tiên, sửa chữa miễn phí trong toàn bộ thời gian BH còn lại. Trong trường hợp sản phẩm không sửa chữa được, cửa hàng sẽ đổi cho khách hàng một sản phẩm có tính năng tương đương (không nhất thiết mới 100%).

- Quý khách hàng muốn dùng thử trong 1 ngày vui lòng thông báo trước để cửa hàng sắp xếp sản phẩm. Sau khi dùng thử sản phẩm phải nguyên vẹn như ban đầu. Ngoài ra hàng đã mua miễn trả lại với mọi phương án. Mong quý khách hàng lưu ý

- Thời gian sản phẩm phải BH không tính vào tổng thời gian BH của sản phẩm.

chính vì vậy bên em đã đề nghị anh vietfreenick đổi lên dòng sản phẩm G300N-v2 với 650.000đ và độ phủ tốt hơn so với WCR-HP-G300, nhưng anh vietfreenick không đồng ý

Tất nhiên bên em còn nhiều thiếu sót, em rất mong anh vietfreenick và anh em Handheld góp ý và tiếp tục ủng hộ để bên em ngày hoàn thiện hơn.

Còn câu hỏi nào mọi người cứ post, em xin phép trả lời ạ

 

[vietfreenick]

- Với phương diện là người mua, tôi lựa chọn trên các tiêu chí : uy tín và giá cả. Tất nhiên phải sử dụng công cụ google với từ khóa dohoang.vn lừa đảo ; dohoang.vn bán hàng kém chất lượng, chưa thấy có kết quả nào, tạm yên tâm, giá cả thì đúng là thấp hơn các cửa hàng khác (đây cũng là cái bẫy cho người mua bị sập), nhưng :
- Đối với hàng sale off : có lẽ đây rõ ràng là lô hàng rất kém chất lượng nên sale off, nhưng không nói rõ với người mua, đừng nên chỉ vì hàng kém chất lượng muốn gỡ vốn mà vẫn bán.
- Chỉ sau hơn 2 tiếng đồng hồ phát hiện ra chất lượng kém tôi đã nhắn tin cho chủ hàng báo về việc chất lượng quá kém như vậy đề nghị trả hàng để chuyển sang mua cái Linksys cho lành, tuy nhiên chủ hàng dường như muốn đẩy lô hàng kém chất lượng đi nên nhất quyết ko nhận và chỉ chấp nhận đổi sang loại khác. Thử hỏi khi bị sập bẫy thế có ai tin tưởng được lời đề nghị của người bán này nữa không??? Chủ hàng biết hàng kém chất lượng nên mới đề nghị đổi sang loại khác ????
- Nói là độ ổn định 24/24 của Buffalo : xin hỏi người bán là nó có phủ sóng đủ để dùng đâu thì ổn định mà làm gì ???????????????????????????????
- Giờ đọc lại cái quy định bảo hành thì rõ ràng tôi bị sập bẫy hoàn toàn khi nhận hàng chỉ có hàng không có phiếu giao hàng và bảo hành thì coi như mất quyền lợi bảo hành.
- Rất thông cảm vì người của VTV phải làm thêm ngoài, nhưng các cụ đã có câu 1 nghề thì sống, nhiều nghề thì chết.
- Nếu thật sự cầu thị tiếp nhận ý kiến thì nếu lô hàng tất cả đều như vậy thì nói rõ cho người mua là hàng kém chất lượng để họ quyết định mua hay không hoặc trả lại nơi cung cấp, đừng quảng cáo bán nữa ngang lừa người khác, như vậy là thất đức lắm đấy.

Hiện tại tôi mới đưa thông tin lên handheld.vn để khách quan tham gia, chưa dùng đến quyền lợi người mua hàng theo thị trường.

Tất cả thông tin trên là sự thật. Cảm ơn mọi người quan tâm.

 

[tlgod]

- Với phương diện là người mua, tôi lựa chọn trên các tiêu chí : uy tín và giá cả. Tất nhiên phải sử dụng công cụ google với từ khóa dohoang.vn lừa đảo ; dohoang.vn bán hàng kém chất lượng, chưa thấy có kết quả nào, tạm yên tâm, giá cả thì đúng là thấp hơn các cửa hàng khác (đây cũng là cái bẫy cho người mua bị sập)

Cảm ơn anh nhiều, được như vậy là sự cố gắng không ngừng của Đỗ Hoàng wifi trong 4-5 năm qua. Đỗ Hoàng wifi là Nhà kinh doanh chuyên nghiệp của Handheld, nên sau khi biết topic này Đỗ Hoàng wifi đã chủ động liên hệ với anh HuuQuynh để đưa topic sang bên này, để mọi người có cái nhìn khách quan, công khai và minh bạch nhất.

- Đối với hàng sale off : có lẽ đây rõ ràng là lô hàng rất kém chất lượng nên sale off, nhưng không nói rõ với người mua, đừng nên chỉ vì hàng kém chất lượng muốn gỡ vốn mà vẫn bán.

Về hàng WCR-HP-G300 ở Việt Nam do Viettel chịu trách nhiệm phân phối hàng chính hãng giá 1.100.000đ, hàng ngoài thì HN có Đỗ Hoàng wifi, HCM có muahangre, nguyenphong, vietquang, speedit... cùng cung cấp cho thị trường giao động từ 650.000đ-750.000đ. Với mong muốn sản phẩm tới tay người tiêu dùng nhiều nhất, chính sách của Đỗ Hoàng wifi luôn luôn đưa giá tốt nhất trên từng sản phẩm, đặc biệt trong những dịp nghỉ lễ vừa qua dòng sản phẩm WCR-HP-G300 được sale off rất mạnh và thực tế không có lãi. Chính sách này nếu khiến anh hiểu nhầm thì mong anh thông cảm ^^!

- Chỉ sau hơn 2 tiếng đồng hồ phát hiện ra chất lượng kém tôi đã nhắn tin cho chủ hàng báo về việc chất lượng quá kém như vậy đề nghị trả hàng để chuyển sang mua cái Linksys cho lành, tuy nhiên chủ hàng dường như muốn đẩy lô hàng kém chất lượng đi nên nhất quyết ko nhận và chỉ chấp nhận đổi sang loại khác. Thử hỏi khi bị sập bẫy thế có ai tin tưởng được lời đề nghị của người bán này nữa không??? Chủ hàng biết hàng kém chất lượng nên mới đề nghị đổi sang loại khác ????

cái này Đỗ Hoàng wifi đã trả lời ở mục 5 ở post trên, em xin phép nhắc lại:

"anh vietfreenick đã mua theo topic sale off của bên em với giá 550.000đ. Với hàng sale off bên em không áp dụng chính sách dùng thử, hơn nữa nếu quý khách hàng có nhu cầu dùng thử cần thông báo trước để bên em sắp xếp hàng 2nd test:"
http://dohoang.vn/quy-dinh-bao-hanh/

Trong kinh doanh ai cũng muốn giữ chân khách hàng, nhưng điều tiên quyết cũng phải tuân thủ nội quy bán hàng mà cửa hàng đã đặt ra, nên Đỗ Hoàng wifi mới đề xuất anh phương án đổi sang sản phẩm khác phù hợp với nhu cầu của anh hơn.

- Nói là độ ổn định 24/24 của Buffalo : xin hỏi người bán là nó có phủ sóng đủ để dùng đâu thì ổn định mà làm gì ???????????????????????????????

Độ phủ sóng phụ thuộc vào địa hình thực tế và kết cấu của từng nhà, với dòng sản phẩm này bên em cũng khuyến cáo rõ ràng trong topic sale off rồi ạ, vì thế anh hiểu nhầm độ ổn định với độ phủ sóng rồi ạ.

- Giờ đọc lại cái quy định bảo hành thì rõ ràng tôi bị sập bẫy hoàn toàn khi nhận hàng chỉ có hàng không có phiếu giao hàng và bảo hành thì coi như mất quyền lợi bảo hành.
- Rất thông cảm vì người của VTV phải làm thêm ngoài, nhưng các cụ đã có câu 1 nghề thì sống, nhiều nghề thì chết.

Cái này thì em xin phép giải thích rõ hơn. Để thuận tiện cho Quý khách hàng trong việc BH, Đỗ Hoàng wifi thực hiện bảo hành theo số điện thoại khách hàng. Khi phát sinh lỗi, khách hàng chỉ cần mang sản phẩm tới, bên em kiểm tra trong hệ thống khách hàng có là thực hiện bảo hành luôn. Tuy nhiên, Đỗ Hoàng wifi sẽ tiếp thu góp ý của anh để lần sau xuất cả phiếu đi kèm để anh yên tâm.
- Đỗ Hoàng wifi là tâm huyết của em từ sv ^^, Đỗ Hoàng wifi chọn dòng sản phẩm Buffalo để phân phối là vì sản phẩm chạy ổn định, tỉ lệ bảo hành thấp chứ không phải vì "người của VTV phải làm thêm ngoài" đâu ạ ^^!. Chính vì tỉ lệ bảo hành thấp nên tuy sản phẩm BH 3 tháng, nhưng đối với những sản phẩm hết bảo hành phát sinh lỗi, bên em vẫn tiến hành sửa free, một số trường hợp đặc biệt hết bảo hành chết cpu bên em cũng hỗ trợ 50% giá mua ban đầu để khách hàng mua sản phẩm mới thay thế. Cái này trong 4-5 năm qua đã có nhiều khách hàng chứng thực ạ

- Nếu thật sự cầu thị tiếp nhận ý kiến thì nếu lô hàng tất cả đều như vậy thì nói rõ cho người mua là hàng kém chất lượng để họ quyết định mua hay không hoặc trả lại nơi cung cấp, đừng quảng cáo bán nữa ngang lừa người khác, như vậy là thất đức lắm đấy.

Hiện tại tôi mới đưa thông tin lên handheld.vn để khách quan tham gia, chưa dùng đến quyền lợi người mua hàng theo thị trường.

Tất cả thông tin trên là sự thật. Cảm ơn mọi người quan tâm.

Như em đã trình bày ở trên, về hàng WCR-HP-G300 ở Việt Nam do Viettel chịu trách nhiệm phân phối hàng chính hãng, hàng ngoài thì HN có Đỗ Hoàng wifi, HCM có muahangre, nguyenphong, vietquang, speedit... cùng cung cấp cho thị trường. Thực tế số lượng bán ra của hàng em từ dòng sản phẩm này cũng chiếm tới 20-30%, và hầu hết khách hàng hài lòng. Đối với những khách hàng dùng nhưng muốn sóng khỏe hơn nữa bên em đều tiến hành đổi lên sản phẩm khác và khách hàng đều đồng ý theo phương án này.

Nếu anh vẫn lo lắng về chất lượng sản phẩm WCR-HP-G300, bên em đề xuất anh có thể thêm 450.000đ để đổi lên WCR-HP-G300 do viettel nhập khẩu và phân phối ạ.

Do có nhiều kinh nghiệm trong lĩnh vực wireless, đối với độ phủ sóng của router phụ thuộc rất nhiều vào địa hình và kết cấu của công trình tại nơi lắp đặt, trong những cửa hàng vừa và nhỏ, Đỗ Hoàng wifi tiên phong trong việc tạo điều kiện cho khách hàng test và dùng thử trong 1 ngày các sản phẩm wifi để kiểm tra và lựa chọn thiết bị phù hợp hoặc trả lại. Tuy nhiên, để thuận lợi cho Đỗ Hoàng wifi và khách hàng, Đỗ Hoàng wifi đã nêu rất rõ trong Quy định của cửa hàng:

- Quý khách hàng muốn dùng thử trong 1 ngày vui lòng thông báo trước để cửa hàng sắp xếp sản phẩm. Sau khi dùng thử sản phẩm phải nguyên vẹn như ban đầu. Ngoài ra hàng đã mua miễn trả lại với mọi phương án. Mong quý khách hàng lưu ý

Do đó, trong các trường hợp không được thông báo trước về việc dùng thử, hay quá 1 ngày (trong trường hợp khách hàng không đề nghị dùng thử trong bao nhiêu ngày) Đỗ Hoàng wifi xin phép áp dụng nội quy cửa hàng để thực hiện

Chân thành cảm ơn anh & các anh em Handheld đã theo rõi.

 

[fellow]

Với trường hợp là 1 người tiêu dùng khi mua 1 sản phẩm cảm nhận kô vừa ý thì rất là bực mình và khó chịu với công sức và số tiền mình bỏ ra. Tuy nhiên để kô phải rước vô mình những cái đó thì điều đầu tiên khách hàng phải nói lên được nhu cầu thiết yếu sử dụng để người bán hàng có khả năng tư vấn theo nhu cầu của khách. Như mình bán trong SG khi 1 khách hàng tới liên hệ mua hàng thì điều đầu tiên mình hỏi là:

- Nhu cầu sử dụng anh như thế nào và nhà anh có lớn hay không ???
Tiếp đó là các câu hỏi đại loại như:
- Anh cần cung cấp thiết bị khoảng tầm giá bao nhiêu ?
- Thiết bị anh lắp đặt chổ nào ?
v.v....
Sau khi nắm rõ ý của khách mình sẽ tư vấn các dòng thích hợp với nhu cầu của khách, nếu vì lý do nào đó khách nhất quyết chọn dòng sản phẩm kô phù hợp thì mình đưa ra yêu sách đó là
- Anh cứ test thử 1 ngày nếu kô phù hợp sẽ đổi cho anh cái khác phù hợp hơn ....

Và sau 1 thời gian bán hàng mình cảm thấy đa phần khách hàng chú trọng rất nhiều về hình thức, vd như có khách nhà 4 tầng nhưng nhất quyết chọn dòng WCR-HP-G300 mặc dù mình bảo con này phát tầm 1 tầng là max. Lý do khách chọn là nhìn anten quá hầm hố so với các dòng khác.

Chưa kể sóng wifi nó là 1 loại sóng nên rất dễ bị nhiễu ở các môi trường khác nhau, có nhà lắp dòng rẻ tiền vẫn xài ok nhưng chưa chắc mang đúng con đó qua nhà khác lắp thì sóng như ý được.

Tiếp nữa là hiện nay dòng thiết bị chủ yếu là chuẩn N, thường nghiêng về băng thông rộng hỗ trợ cho việc trans file hoặc HD cho nên tầm phạm vi phát sóng nó so ra với dòng G 54 thường bị chênh lệch. Cộng thêm việc sử dụng các dòng chip để tạo phân khúc thị trường cho nên sẽ có các giá khác nhau và chất lượng cũng tương xứng.

Riêng về Buffalo thì các dòng có mã như WCR thì đó là các dòng thuộc phân khúc phổ thông, khả năng phát sóng rất hạn chế cho dùng anten có to và bự đến đâu. VD như nếu so sánh cùng 1 điểm thì dòng WHR-G300N V2 phát sóng cao hơn gần 30% với dòng WCR-HP-G300 mặc dùng dòng V2 kô có anten.

Còn về việc hàng chính hãng hay không thì với dòng WCR của Viettel phân phối và nguồn hàng thị trường đều là 1 thứ cả. Nói 1 cách tế nhị thì nếu các bác nào làm ở kho hàng chắc có thể biết được những hàng trong kho lưu khi chưa vận chuyển đến khâu đóng gói thường chưa có dán tem lên thiết bị và vì sao có mặt ở thị trường thì không cần nói thì có lẽ cũng hiểu .

Hy vọng Tuấn và bác vietfreenick nắm rõ vấn đề hơn và có thể giải quyết 1 cách tốt đẹp hơn

 

[hongbao]

Bạn tlgold (hình như mình có giao dịch điện thoại một lần ) có thừa kinh nghiệm trong việc giải quyết mấy vụ này mà nhỉ. Cứ theo nội dung trên đây thì ít nhiều ý hướng hai bên đã rõ lẫn nhau, có một cách cho gọn gàng và nhẹ nhàng thì chắc bạn tlgold cũng đoán ra được rồi nhỉ

Bán cái hài lòng khách hàng để mua cái tin cậy và trường tồn. Được không ta?

 

[fellow]

Cái này tlgold nên vậy để được tốt hơn về lâu dài

 

[vietfreenick]

Cảm ơn fellow và hongbao đã có ý kiến, ngay từ đầu tôi đã phản ánh về việc chất lượng hàng và đề nghị trả hàng, tuy nhiên dohoang.vn không đồng ý và chỉ chấp nhận đổi sang hàng khác, tôi không chấp nhận vì đối với dohoang.vn tôi không tin tưởng để đổi sang hàng khác. Rõ ràng là hàng kém chất lượng thế ôm làm gì ???????? Liệu có thể tin tưởng để bỏ thêm tiền lấy loại khác không, hay tiền thêm mất tật mang ?????????????????????????????

Cái router buffalo tôi mua chỉ khuất sau 1 bức tường 10cm chất lượng đã kém vậy thì thử hỏi buffalo sản xuất ra để bán cho ai???

Ngày mai tôi đành rao bán tiếp vậy......... handheld, tinhte, nhattao, vozform, gsm, muare, 5giay, rongbay, enbac, muaban............Gỡ gạc tý nào hay tý đấy, nhưng đảm báo bán hàng thông báo rõ hàng kém chất lượng như chứng minh ở trên ai chấp nhận thì ôm bực vào mình............

Chưa bán được tuần sau tính tiếp, không thể ôm hàng này làm gì.........................

 

[tlgod]

Quy định bán hàng của cửa hàng đã đề ra rõ ràng như vậy, bên em cũng đã rất cố gắng để giải thích tránh những hiểu nhầm không đáng có giữa 2 bên. Tuy nhiên kết quả không được như mong muốn, mong anh thông cảm !

 

[neompx]

bác vietfreenick vào tắt cái chuẩn N của wifi đi, rồi sài chuẩn G xem nó có xa hơn cái củ của bác hay ko là bác biết liền

còn muốn sài chuẩn N ngon thì mua mấy dòng cao cấp ấy như AG300H ấy, hay G300NH ấy
đừng có thấy cái anten to bự chà bá rồi lầm tưởng.mấy con buffalo trắng hàng rẻ thì bác đòi N cao cấp như buffalo đen thì chịu rồi

 

[neompx]

thêm nữa, bác có thể dùng chương trình này để đo Dbi của mạng wifi ( nhớ là bác đo cùng chuẩn, đừng lấy N đi so sánh với G hay so sánh với A, khác xa nhau lắm đó bác
http://www.download.com.vn/internet+email+tools/internet+software/22917_inssider.aspx

 

[cuncun2k]

Tôi có vài ý kiến với vđ bạn vietfreenick nêu ra :
- Bạn nói hàng này là lởm chỉ căn cứ vào việc vạch sóng của nó thua vạch sóng của cái modem cùi bắp của bạn thì e không hợp lý chút nào. Bạn cần căn cứ vào việc kết nối với nó có ổn định hay không. (đây mới là cái quan trọng nhất)
- Nếu căn cứ vào hình thức bên ngoài thì lại càng không ổn. Nếu bạn so sánh cái modem bạn nhận được với cái cùng chủng loại hàng chính hàng (hiện Viettel có phân phối) mà nó có sự khác biệt thì mới khẳng định được.
- Có thể theo cảm tính bạn cho rằng nó không tốt, hàng lởm này nọ nên bạn rao bán theo cách của bạn thì tôi thấy không hay cho lắm
tlgod :
- Tôi cũng đồng ý với cách giải quyết của bạn, quy định bán hàng mình đã đưa ra, người mua đã mua hàng có nghĩa họ chấp nhận với những điều đó. Nếu mình không sai thì không có lí do gì phải làm khác đi cả.
- Bán hàng cũng như làm dâu trăm họ, chiều hết cũng khó. Nếu linh động được thì mình linh động cho nó nhẹ người bác ạ
Chắc các bác cũng biết câu : "đọc kỹ hướng dẫn khi sử dụng" . Mong là vấn đề giải quyết em đẹp, cả nhà cùng vui

 

[vietfreenick]

cuncun2k & all : tôi đồng ý việc mua nhận hàng trả tiền tức là mình phải chấp nhận thuận mua vừa bán, còn việc quy định bán hàng đưa ra thì nếu tôi đọc kỹ thì chẳng phải search google làm gì, thêm nữa cái quy định này họ có thể sửa bất kỳ lúc nào để lý lẽ đúng luôn về phía họ.

Trong việc này bản thân người bán hàng quy định nhưng cũng đâu có chấp hành quy định là có giấy giao hàng và bảo hành ??? Rõ ràng là quy định xây dựng lên chỉ để sử dụng khi người bán hàng (đã cầm tiền là cầm đằng chuôi) áp dụng khi bị đuối lý, ví dụ có thể từ chối luôn là ko bán hàng đó....

Đây ban đầu là topic bán router đã mua của tlgod, thấy chất lượng kém nên đem bán lại, để khỏi bị như mình, tôi phản ánh rõ chất lượng khi lắp đặt sử dụng để người nào mua quyết định. Tuy nhiên vì được move cho vào mục phản hồi nên cũng nói thêm ngoài việc bán router.

Còn đối với tlgod, tôi là người mua chưa có kinh nghiệm hàng này nên nhận xét về khía cạnh người dùng (sóng yếu thì bảo sóng yếu thế thôi), còn nói là hiểu nhầm thì phải nói là chẳng hiểu nhầm gì cả, như nói ở trên, cái quy định của bạn là BH phải có phiếu giao hàng nếu ko thì do người bán quyết định. Vậy bạn trả lời sao khi chính bạn quy định vậy nhưng bán hàng ko có phiếu giao hàng cho tôi. Tôi chỉ hiểu đây là 1 hình thức bán hàng (cố tình hoặc vô tình) từ chối hậu mãi, còn muốn hiểu nhầm thế nào khác thì khó lắm...

 

[camino]

Ngày mai tôi đành rao bán tiếp vậy......... handheld, tinhte, nhattao, vozform, gsm, muare, 5giay, rongbay, enbac, muaban............Gỡ gạc tý nào hay tý đấy, nhưng đảm báo bán hàng thông báo rõ hàng kém chất lượng như chứng minh ở trên ai chấp nhận thì ôm bực vào mình............

Chưa bán được tuần sau tính tiếp, không thể ôm hàng này làm gì.........................

Ha ha quả này chú Tuấn tlgod có khi lại cám ơn bác chủ thớt vì đã làm chú ý thành người nổi tiếng ý chứ; Bác này đã cố tình cài vài cái keyword cho google search kia kìa =))

@Tuấn: bán hàng vài năm mà giờ mới có scandal như này, vậy là thành công đó em . Có điều em nên chú ý vào post của bác hongbao và cuncun2k; theo anh, mọi giải thích về thông số kỹ thuật không cần thiết nữa đâu.

 

[vietfreenick]

Ha ha quả này chú Tuấn tlgod có khi lại cám ơn bác chủ thớt vì đã làm chú ý thành người nổi tiếng ý chứ; Bác này đã cố tình cài vài cái keyword cho google search kia kìa =))

@Tuấn: bán hàng vài năm mà giờ mới có scandal như này, vậy là thành công đó em . Có điều em nên chú ý vào post của bác hongbao và cuncun2k; theo anh, mọi giải thích về thông số kỹ thuật không cần thiết nữa đâu.

Hóa ra các thương gia văn hóa tạo scandal kiểu này à để nổi tiếng à ?

 

[Huy mobile]

Giải quyết vui vẻ đi các bác.Trả lại tiền hoặc đổi hàng cho nhanh

 

[tlgod]

cuncun2k & all : tôi đồng ý việc mua nhận hàng trả tiền tức là mình phải chấp nhận thuận mua vừa bán, còn việc quy định bán hàng đưa ra thì nếu tôi đọc kỹ thì chẳng phải search google làm gì, thêm nữa cái quy định này họ có thể sửa bất kỳ lúc nào để lý lẽ đúng luôn về phía họ.

Trong việc này bản thân người bán hàng quy định nhưng cũng đâu có chấp hành quy định là có giấy giao hàng và bảo hành ??? Rõ ràng là quy định xây dựng lên chỉ để sử dụng khi người bán hàng (đã cầm tiền là cầm đằng chuôi) áp dụng khi bị đuối lý, ví dụ có thể từ chối luôn là ko bán hàng đó....

Đây ban đầu là topic bán router đã mua của tlgod, thấy chất lượng kém nên đem bán lại, để khỏi bị như mình, tôi phản ánh rõ chất lượng khi lắp đặt sử dụng để người nào mua quyết định. Tuy nhiên vì được move cho vào mục phản hồi nên cũng nói thêm ngoài việc bán router.

Còn đối với tlgod, tôi là người mua chưa có kinh nghiệm hàng này nên nhận xét về khía cạnh người dùng (sóng yếu thì bảo sóng yếu thế thôi), còn nói là hiểu nhầm thì phải nói là chẳng hiểu nhầm gì cả, như nói ở trên, cái quy định của bạn là BH phải có phiếu giao hàng nếu ko thì do người bán quyết định. Vậy bạn trả lời sao khi chính bạn quy định vậy nhưng bán hàng ko có phiếu giao hàng cho tôi. Tôi chỉ hiểu đây là 1 hình thức bán hàng (cố tình hoặc vô tình) từ chối hậu mãi, còn muốn hiểu nhầm thế nào khác thì khó lắm...

Hi anh. Đúng như anh cuncun2k nói, quy định bán hàng là do Đỗ Hoàng đưa ra, người mua đã mua hàng có nghĩa khách hàng chấp nhận với những điều đó. Nếu khi anh mua hàng nếu anh có nhắc và hỏi tới những điều như vậy thì bên em phải có nghĩa vụ tư vấn và giải thích đầy đủ cho anh. Bên em tuy luôn cố gắng nhưng cũng biết dịch vụ chắc chắn chưa thể hoàn thiện, vì vậy bên em luôn lắng nghe ý kiến thắc mắc và đóng góp của khách hàng.

Tuy nhiên, việc xuất phiếu chỉ liên quan đến việc bảo hành, và bên em khẳng định lại bảo hành chỉ cần theo theo số đt để tạo điều kiện dễ dàng cho khách hàng (tất nhiên anh yêu cầu bên em sẽ cử người bổ sung phiếu giao tận nơi cho anh),, do đó anh hoàn toàn không cần phiếu vẫn được hưởng mọi chế độ BH cũng như dịch vụ, hoàn toàn không phải như anh nói "ví dụ có thể từ chối luôn là ko bán hàng đó...." (Bên em mà làm thế dù chỉ một lần trong nhiều năm qua thì chắc chắn không thể giữ uy tín như anh kiểm tra thấy)

Sản phẩm KHÔNG được BH khi có dấu hiệu biến dạng, cong, cháy nổ, rỉ sét…và các yếu tố khác ngoài lỗi kỹ thuật và lỗi của nhà sản xuất​

- Sản phẩm KHÔNG được BH khi không có tem bảo hành hoặc tem bảo hành bị rách​

Còn việc trả lại hàng sau khi bên em đã bán hàng sale off và freeship bên em có ghi rõ trong quy định:

- Quý khách hàng muốn dùng thử trong 1 ngày vui lòng thông báo trước để cửa hàng sắp xếp sản phẩm. Sau khi dùng thử sản phẩm phải nguyên vẹn như ban đầu. Ngoài ra hàng đã mua miễn trả lại với mọi phương án. Mong quý khách hàng lưu ý

Ha ha quả này chú Tuấn tlgod có khi lại cám ơn bác chủ thớt vì đã làm chú ý thành người nổi tiếng ý chứ; Bác này đã cố tình cài vài cái keyword cho google search kia kìa =))

@Tuấn: bán hàng vài năm mà giờ mới có scandal như này, vậy là thành công đó em . Có điều em nên chú ý vào post của bác hongbao và cuncun2k; theo anh, mọi giải thích về thông số kỹ thuật không cần thiết nữa đâu.

Hi anh. Tất cả những post phía trên của em trả lời đều với tư cách Người đại diện của Đỗ Hoàng wifi dựa trên Quy định của cửa hàng để giải đáp thắc mắc của Quý khách hàng, còn cá nhân em luôn tiếp thu lời khuyên của các anh.

Còn bây giờ em xin phép được trả lời anh

vietfreenick​

với tư cách cá nhân em- tlgod ( Không liên quan đến Đỗ Hoàng wifi- và chỉ là mem of Handheld- em có nói sai xin mọi người góp ý), em xin phép trả lời 1 lần và cũng là lần duy nhất:

"Anh ạ, em giao hàng tận nơi cho anh, cũng coi là gặp anh rồi, nhìn qua em cũng đánh giá anh là người xởi lởi và hào sảng, và em tin là em đánh giá không sai. Khi anh mua hàng mà sản phẩm không vừa ý anh và anh muốn trả lại, anh đơn giản có thể call và bảo em: "anh mua nhưng mà anh không ưng về sóng, thôi em linh động cho anh mai anh mang qua cửa hàng trả lại, dịp khác có điều kiện anh em mình giao lưu" . ok, anh mà đã nói thế thì đằng nào em lại làm khó anh. Quy định cửa hàng có, nhưng khi khách hàng chân tình đề nghị hoặc nói rõ yêu cầu từ đầu test trong bao lâu (1 ngày, 3 ngày, 1 tuần), hoặc đối với anh em handheld, khách hàng quen thì em đâu có tiếc. Đằng này nhà em có con nhỏ đc 4 tháng, anh gọi đã muộn, anh nói một câu trả hàng không được anh quay sang chê bai so sánh với hãng khác, chê bai nguồn gốc cho là hàng đểu, rồi nói dohoang lừa đảo, bán hàng kém chất lượng...blah blah...thì sao em không suy nghĩ được ? "Lời nói đâu mất tiền mua..." đúng không anh ?.

Bán hàng là dâu trăm họ, khách hàng là thượng đế, nhưng em vẫn có quyền yêu cầu một chút tôn trọng từ khách hàng chứ, anh thử đặt anh vào vị trí và tình huống của em xem. Mặc dù em xin phép nói thẳng là anh có thiếu sót không đọc Quy định cửa hàng, tuy nhiên anh lớn tuổi chỉ cần nói 1 câu thôi: "thôi anh quên không đọc quy định cửa hàng em, em linh động anh em mình giao lưu sau", thế là xong thôi. Đâu khó phải không anh ?

Em nick tlgod-0987888102 tham gia và mua bán trên mạng cũng mới đc 7-8 năm, trước là muare, sau là handheld, voz và tinh tế, nhưng em luôn giữ mình cư xử đàng hoàng, minh bạch, không cố ý lậm của ai một đồng cũng như lừa ai. anh đã search dohoang... thì có thể search nick tlgod và 0987888102 là thấy. Tuy nhiên, em cũng có quan điểm riêng của mình, khi đã thấy bản thân thiếu được tôn trọng thì thân là người quản lý cửa hàng em cứ theo quy định cửa hàng để thực hiện thôi. Cây ngay không sợ chết đứng, em thế nào thì anh search cũng đã rõ, không thể vì lời nói chưa công tâm mà phải lo lắng mà uy tín mất đi được.

Việc đã qua, mong anh đừng trách, chỉ đề nghị anh một lần đặt vào vị trí em .

anh hongbao, anh fellow, anh cuncun2k, anh cadino, anh huy mobile: Cảm ơn các anh đã góp ý cho em và em xin phép ghi nhận ạ

Mai, Đỗ Hoàng wifi sẽ có người liên hệ trực tiếp với anh vietfreenick để qua tận nơi lấy lại sản phẩm và back đủ 100% số tiền.

Đỗ Hoàng wifi cảm ơn anh em Handheld và tất cả mọi người đã quan tâm và ủng hộ !

 

[tlgod]

Quên mất, em cảm ơn anh

neompx​