Nhiều người bị như vậy rồi nhưng giờ cũng chưa rõ nguyên nhân chính xác. Cách khắc phục tạm thời:
- Sau vài ngày sử dụng nên Reset lại máy một lần, lý do được đưa ra có thể do xung đột phần mềm. Ấn và giữ nút nguồn vài giây > một bảng tùy chọn xuất hiện > Khởi động lại.
- Nếu thường xuyên bị thì buộc lòng phải "Khôi phục cài đặt gốc". Chọn Cài Đặt trên màn hình chính > Menu cài đặt hiện ra, nhìn xuống gần cuối chọn "Sao lưu và khôi phục".