NỘP H/S Nhờ các bác cho em xin ý kiến!

MrTaos

MrTaos

New member
GẮN KẾT
GÂY DỰNG
Tuần trước em có thắng phiên ip7 của bác @Heo Mập với giá 5tr9 chiều hôm qua ngày 02/01/2019 em nhận được hàng và thật bất ngờ bên trong là ip5 lock.
Khi nhận hàng em có khiếu nại với shipper là túi hàng bị rách và đc dán bằng băng keo trong suốt, bạn ấy nói là ko phải hàng bảo đảm nên không có trách nhiệm đề nghị gọi cho người gửi, em có báo lại ngay cho bác Heo để thông báo thì ngày hôm nay bác Heo chọn cách giải quyết là tài khoản của em không có thông tin cá nhân nên không đáng tin.
Rất mong mod cho hai bên tiếng nói chung để giải quyết @DHL @HHVN - SECURITY
Thông cảm vì đã làm phiền các bác!!
 
hì hì, em đây.
em xin nói cụ thể như này để các bác xét:
thứ nhất là em đã gửi viettel post, trên bill có ghi rõ ràng số serial trùng với máy em đăng đấu giá, viettel họ đã check và chấp nhận gửi, tức là em đã hoàn thành việc gửi đúng món hàng mà em đăng đấu, không có chuyện em ghi bill ip 7 với số serial cụ thể đó mà em nhét vào đó con 5 lock được. bên viettel đã cho gói hàng vào túi bóng và kẹp chì đầy đủ
thứ 2 là bác nhận hàng , xác nhận với bưu tá còn kẹp chì, rồi cũng chính bác ký nhận, mang về bác khui xong báo e là 5 lock chứ ko phải 7. Giá như bác thấy túi bị rách, bác ko nhận hay quay lại clip, hay làm biên bản với bên bưu tá, thì em mới có cơ sở để hỗ trợ cả bác , cũng như làm việc với bên chuyển phát. Đằng này bác nhận hàng rồi, khui rồi , xong xuôi hết mới báo em, bảo em giải quyết với viettel thì em lấy căn cứ gì để nói chuyện với người ta.
thứ 3: em nói bác ko có căn cứ là vấn đề của ý 2, chứ còn bản thân cái acc, hay info bác em cần làm gì, em cần bác cho em thêm thông tin để em biết chính xác là bác nhận đc 5 lock chứ ko phải 7, đặng em mới tính được là hỗ trợ hay như nào, bác trả lời là ko có quay hay chụp hình lại, thì đặt hoàn cảnh em, chỉ nghe lời nói suông từ 1 phía, bảo em phải tính làm sao.
tóm lại là em sẽ chỉ hỗ trợ nếu bác cho em chút căn cứ xác định là bác nhận khui ra nó là con 5 lock, ko phải con 7, chứ em ko làm việc dựa vào lời nói suông được.
 
Đây là ảnh bill , ảnh trao đổi giữa em với bác win, cả ảnh e nhờ bên vịt teo kiểm tra lại .
Tính e ko thĩhs tranh cãi mà kết quả ko đi đến đâu, nên e mới mời bác lên đây mở topic, để các bác và a e trong này xét giúp em.
08fd4ff064e66a25eb2d7c221c733ac9.jpg
9dca608512a47ad934315dd2a41d1c00.jpg
cf4ba78ac083f98622d90629b0a5ce12.jpg
c741e099321cca0ea3d990eccea52316.jpg
49657d05abc230ed41d2b10981ac810e.jpg


Gửi từ S8 active
 
Theo Em biết dạo này viettel rất khó khăn trong khâu vận chuyển và em hiểu như này không biết phải không? Có gì ko đúng mong các chuyên gia chỉ rõ hơn.
Bước 1 khi gửi: Họ kiểm tra máy rồi bắt ghi imei rõ ràng họ mới đóng gói (điều này Bác mập thực hiện chuẩn vì không nhét cái ip lock khác dòng mà họ xác nhận cho bác vì vậy khác gì: bái bai Viettel Em đi đây).
Bước 2 trong quá trình vận chuyển: có thể bị tráo hàng trong quá trình vận chuyển (cái này bên Viettel chịu trách nhiệm).
Bước 3: Người nhận nhận hàng check hàng với nhân viên thu phát. Căn cứ vào túi nilon, tem niêm phong và kẹp chì nếu Ok nhận ngay, còn có vấn đề gì có quyền không nhận hoặc nhận bóc ngay ra và quay videos làm bằng chứng khi nhận để phản ánh.
Theo Em đọc thì bước cuối do cụ chủ đã chủ quan không kiểm tra hoặc quay video làm bằng chứng. Vì vậy mạn phép nói là do lỗi cụ chủ vì cụ có quyền không nhận hàng hoặc nhận không đúng ip7 thì back lại để cụ @Heo Mập bắt đền bên viettel. Cái thêm nữa sau mới báo cho bác @Heo Mập thì đúng là cụ ấy cũng khó thật vì gửi đi đúng là ip7 (theo trên giấy gửi hàng). Giờ bắt cụ ấy chịu trách nhiệm đúng là khó cho cụ ấy thật vì bán đi cái Ip7 và sau này mất đi thì do khâu vận chuyển hoặc có vấn đề gì đó mà nó biến thành 5 lock.
Haizzz, nên rút kinh nghiệm em nhận hàng toàn nói với ông chuyển phát: Đợi Em chút Em kiểm tra hàng rồi mới ký nhận. :)
 
Bác chủ bị tráo hàng rồi. Mấy cái dịch vụ khác e k sử dụng nên k biết chứ riêng Viettel vs EMS có đổ bê tông rồi nó cũng khui ra check imei vs với trường hợp khai giá như trên bill thế kia có mất hàng hay tráo hàng mà lúc khui bác có thông tin là nó đền bác Mập kia đủ 6 củ ngay. Trước e gửi cái ip5C vào ĐN cũng bị bật màn hình, bác win phản ánh e thông báo viettel post nó bảo đền giá trị khai giá ngay nhưng về sau check trên mạng e mới biết bệnh máy đấy nó hay bị bật màn nên thôi tự giải quyết.
 
Bên nhận hàng đã check imei rồi, không lẽ lúc xem imei, mấy đứa nhận hàng của Viettel nó không biết là iphone 7 hay 5. Mà còn ghi rõ giá của hàng hóa, nếu bác Heo thông đồng với người nhận hàng, thì có phải bọn nó đền 6tr không, nó đâu có ngu.
Nên chỉ cần nhìn sự việc 1 tẹo là biết hàng bị mất ở khâu nào.
 
Romeo Jr nói:
Bên nhận hàng đã check imei rồi, không lẽ lúc xem imei, mấy đứa nhận hàng của Viettel nó không biết là iphone 7 hay 5. Mà còn ghi rõ giá của hàng hóa, nếu bác Heo thông đồng với người nhận hàng, thì có phải bọn nó đền 6tr không, nó đâu có ngu.
Nên chỉ cần nhìn sự việc 1 tẹo là biết hàng bị mất ở khâu nào.
Nhấn để mở rộng...
Em thích cách suy nghĩ của Bác, rất thẳng thắn. :)
 
Khi xưa lấy mấy cây của @duclinh. Bác ấy cẩn thận cài pass màn và cả icloud. nghỉ lại vậy mà chắc. đứa nào tráo về mở ko lên cho nó tráo mắt lên luôn.
Bác nhận sơ ý ko chụp lại, dù thất bất thường ở gói hàng. Tụi phát thấy bác nhận và ký là xem như hết trách nhiệm rồi.
Giờ rất khó để kiện tụng nó.
Khi gửi bác Mập có cài icloud ko? bật theo dõi xem.
 
trungctu nói:
Viettel làm căng vụ ship lâu rồi, ngay cả hàng còn nguyên seal cũng bị yêu cầu khui ra kiểm tra, ko thích thì mời anh tìm chỗ khác...
Nhấn để mở rộng...
Nó dính mấy vụ kiểu chuyển điện thoại mà thành cục gạch rồi mà bác :D
Nên nó tự tay bóc ra xem, còn ghi lại imei, tắt nguồn. Và đúng cái sđiện thoại iphone 7 thật thì bác @Heo Mập nói 6 triệu nó mới nghe. Làm sao có chuyện đứa nhận hàng nó nhầm iphone 5 với iphone 7 được
 
tinnice nói:
Khi xưa lấy mấy cây của @duclinh. Bác ấy cẩn thận cài pass màn và cả icloud. nghỉ lại vậy mà chắc. đứa nào tráo về mở ko lên cho nó tráo mắt lên luôn.
Bác nhận sơ ý ko chụp lại, dù thất bất thường ở gói hàng. Tụi phát thấy bác nhận và ký là xem như hết trách nhiệm rồi.
Giờ rất khó để kiện tụng nó.
Khi gửi bác Mập có cài icloud ko? bật theo dõi xem.
Nhấn để mở rộng...
em ko chuyên nên quên béng chiêu này, lần sau phải quách tỉnh hơn.
Romeo Jr nói:
Nó dính mấy vụ kiểu chuyển điện thoại mà thành cục gạch rồi mà bác :D
Nên nó tự tay bóc ra xem, còn ghi lại imei, tắt nguồn. Và đúng cái sđiện thoại iphone 7 thật thì bác @Heo Mập nói 6 triệu nó mới nghe. Làm sao có chuyện đứa nhận hàng nó nhầm iphone 5 với iphone 7 được
Nhấn để mở rộng...
dạ viettel thì coi như xong trách nhiệm nó rồi khi mình đã ký, em đã nhờ nhưng bên đó họ đều bảo bó tay anh ơi, em ko có căn cứ để giúp anh .
thực ra em cũng chỉ cần cái clip để chứng minh là hàng bị mất hay tráo thật, anh em giải quyết trên tinh thần chia sẻ , nhưng đây bác Sơn lại cũng ko quay nốt, thì nói thật là đặt em vào hoàn cảnh phải tin lời nói 1 phía, thì khó cho em quá.
 
vấn đề đc check rồi mới ký nhận thì mình ko biết chuyện đó, bây giờ xảy ra chuyện thì ko ai chịu trach nhiệm, lúc trc nếu bác Heo ko bảo tự giao dịch thì mình đã sử dụng giao dịch trung gian rồi, thật sự là buồn
 
MrTaos nói:
vấn đề đc check rồi mới ký nhận thì mình ko biết chuyện đó, bây giờ xảy ra chuyện thì ko ai chịu trach nhiệm, lúc trc nếu bác Heo ko bảo tự giao dịch thì mình đã sử dụng giao dịch trung gian rồi, thật sự là buồn
Nhấn để mở rộng...
Kể cả sử dụng GDTG trách nhiệm vẫn ở phía bác thôi, bác Mập vô can. Nếu bác vồ đc ngay bác Mập lĩnh 6 củ khoai lang, mà cái đứa đầu nhận gửi nó chả dại mà thông đồng trong trường hợp này, chỉ cần gửi hàng mà bị hỏng là đã bị đền và đuổi việc.
Bác nên tỉnh táo xem lại trách nhiệm của từng khâu chứ không riêng gì trường hợp mình là ng nhận.
 
MrTaos nói:
vấn đề đc check rồi mới ký nhận thì mình ko biết chuyện đó, bây giờ xảy ra chuyện thì ko ai chịu trach nhiệm, lúc trc nếu bác Heo ko bảo tự giao dịch thì mình đã sử dụng giao dịch trung gian rồi, thật sự là buồn
Nhấn để mở rộng...
Chia sẻ với bác. Đúng là ai ngờ. Đôi lúc mình cũng hấp tấp món cần, nhận khui liền chứ cũng ít khi quay hay chụp.
Rút kinh nghiệm thôi.
Với trường hợp này bác có nhờ mod gdtg cũng vậy ah. vì bác đã ký nhận.
 
vấn đề lựa chọn giao dịch trực tiếp với em hay trung gian, em hỏi bác bác bảo trực tiếp cho gọn, hàng e cũng gửi cho bác trước khi nhận tiền mà, giờ bác lại bảo e muốn giao dịch trực tiếp là sao.
bản chất vấn đề nó cũng không nằm ở đó, cái em cần là cơ sở để có thể làm việc, đến tận bây giờ em còn chưa thấy bất kỳ 1 ảnh nào là bác nhận sản phẩm gì, là 5s như chiều qua bác nói hay là 5 lock như hôm nay bác nói e còn ko rõ, bác bảo e có thể giải quyết như nào hơn được nữa.
 
Bác chủ kiểm tra lại số vận đơn chưa xem nhỡ đâu nó gửi nhầm của ng khác thì sao. E có lần đi làm về nhận đc chiếu vs mắc áo lại phải gọi thì ra nó ship nhầm, vì nhà e quen nên có đồ mà k phải loại dễ vỡ là nó hay nhét qua hàng rào vất vào sân.
 
hauyenhd nói:
Bác chủ kiểm tra lại số vận đơn chưa xem nhỡ đâu nó gửi nhầm của ng khác thì sao. E có lần đi làm về nhận đc chiếu vs mắc áo lại phải gọi thì ra nó ship nhầm, vì nhà e quen nên có đồ mà k phải loại dễ vỡ là nó hay nhét qua hàng rào vất vào sân.
Nhấn để mở rộng...
bên vịt teo đã gửi ảnh bill có chữ ký bác win lại cho em, đúng bill đó bác. em cũng đã call cho bưu tá phát, họ bảo người nhận đã xác nhận còn kẹp chì rồi mới ký, bên a Sơn thì báo em là kẹp chì còn, túi ny long bị rạch dán lại. Nhẽ ra thấy như thế bác ấy đừng nhận , hay ít cũng phải có cái biên bản gì đó với bưu tá, chứ giờ bảo phản ánh với bưu tá bằng miệng, ko có bằng chứng gì, vẫn nhận và khui xong mới báo em thì em biết làm sao.
 
Xong con ong, giờ thì có kiện viettel bằng...thiên lôi!! Đến incomterm nó cũng chỉ quy định đến tay người nhận lúc ký thôi, chứ đã ký xong rồi thì phần còn lại bên bảo hiểm lo (hư hỏng vận chuyển), bác nhận hàng lúc này chẳng còn bằng chứng nào để reference hay evident thì bạc tự chịu rồi!! Mà em cũng thắc mắc là thường iPhone hay đồ dễ vỡ thì phải check ngay khi bưu tá còn ở đó, bác nhận hàng cũng ko check luôn thì em cũng chịu! Âu cũng là bài học tốt vì giá ko đắt lắm!! Hi vọng dĩ hoà vi quý là chính ạh!!
 
hauyenhd nói:
Kể cả sử dụng GDTG trách nhiệm vẫn ở phía bác thôi, bác Mập vô can. Nếu bác vồ đc ngay bác Mập lĩnh 6 củ khoai lang, mà cái đứa đầu nhận gửi nó chả dại mà thông đồng trong trường hợp này, chỉ cần gửi hàng mà bị hỏng là đã bị đền và đuổi việc.
Bác nên tỉnh táo xem lại trách nhiệm của từng khâu chứ không riêng gì trường hợp mình là ng nhận.
Nhấn để mở rộng...
Chuẩn, cái này GDTG hay sao nữa thì người nhận vẫn là người phải có trách nhiệm mà. Thoai, chia buồn cụ @MrTaos , đầu năm gặp sao chiếu tạ.
 
Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký để bình luận.
Back
Top