Em đã từng dùng của HSBC và hiện tại đang dùng của Citi. Có một số bác muốn tìm hiểu thông tin về dịch vụ của Citi, em cũng có biết một ít nên cung cấp cho các bác tham khảo.
Thứ nhất: dịch vu của Citi là dịch vụ cao cấp, rất hoàn hảo. Cá nhân em đánh giá dịch vụ của Citi tốt hơn của HSBC nhiều (em đã từng làm việc ở HSBC nhưng phải thừa nhận như vậy).
Thứ hai: Vì dịch vụ hoàn hảo nên phí rất cao. Hồi xưa em mở thẻ ATM dưới hình thức là corporate package nên không bị ràng buộc gì cả, chỉ cần chứng minh thu nhập đạt yêu cầu. Nhưng thẻ tín dụng thì quả là kinh khủng. 1.5M annual fee. Cao nhất trong tất cả các loại thẻ tín dụng có trên thị trường.
Thứ ba: Ưu điểm của thẻ tín dụng Citi, lớn nhất là 2 điểm: hạn mức = 4 tháng lương và fix phí giao dịch ngoại tệ. Về hạn mức, tất nhiên lương bác nào cao thì bác đấy được cấp hạn mức cao. Lúc đầu em nghĩ, hạn mức cao để làm quái gì, cũng có dùng đâu. Nhưng 2 tháng vừa rồi thì quả thực là nó vô cùng hữu ích với em, khi mà em phải chi trả một loạt các chi phí liên quan đến business. Hồi em còn làm ở HSBC, hạn mức mà HSBC cấp cho em chỉ có 48M, rất là frustrated. Nói về phí giao dịch ngoại tệ, Citi fix phí này ở mức 3%/giao dịch. Trong khi đó các ngân hàng khác, phí giao dịch ngoại tệ thay đổi thường xuyên. Cá biệt HSBC có lần lên đến 6.5%, cùng thời điểm đó, ANZ là 4.5%. Điểm này rất tiện cho các bác nào hay đi nước ngoài.
Thứ tư: ATM của Citi rút trong mạng lưới các ngân hàng liên kết là không tốn phí. Mạng lưới liên kết bao gồm: Đông Á, Techcom, Exim, ANZ. ACB đang trong quá trình đàm phán. Câu hỏi của Citi cho các khách hàng là: Tại sao phải trả phí giao dịch ATM?
Có bác có thể nói, số lượng phòng giao dịch của Citi là quá ít, chỉ có... 1 ở SG và 1 ở HN, thế thì dịch vụ của Citi tốt cái nỗi gì? Nếu các bác đặt câu hỏi như vậy, có nghĩa là bác đã bắt đầu quan tâm đến dịch vụ của Citi rồi, chúc mừng các bác đã có sự lựa chọn tuyệt vời. Nhưng trong bài này, em sẽ tạm thời ko giải thích lí do tại sao, vì... chưa có bác nào đặt câu hỏi này cả

.
Nếu bác nào có điều kiện, em thành thật khuyên nên sử dụng dịch vụ của Citi. Nó đắt thật, nhưng rất đáng đồng tiền bát gạo. Chúc các bác có sự lựa chọn hợp lý.
P/S: tại sao Citi không mời mình về làm Brand Manager hay là MKT Manager nhỉ???