Dao đa năng (dao xếp, dao gấp – multi-tool) của Leatherman là các sản phẩm dụng cụ đa dụng, rất phổ biến với những người thích tự sửa chữa những đồ đạc từ xe hơi cho đến các món vật dụng thường ngày, mà không cần đến những đồ nghề cồng kềnh chuyên nghiệp.
[prebreak][/prebreak]
Ông Tim Leatherman, người phát minh ra "multi-tool" và sáng lập ra Leatherman Tool Group, đang cầm trên tay sản phẩm mới nhất của hãng (thời điểm đó) - Charge TTi.
Từ niềm đam mê một công cụ đa năng, đơn giản dễ dàng mang theo bên mình, một Công ty với hơn 400 nhân viên đã hình thành.
Tại bữa tiệc mừng ngày thành lập công ty, Warner kể với chúng tôi việc kinh doanh của Leatherman bắt đầu vào đầu những năm 1970, khi Tim Leatherman đi du lịch châu Âu cùng với vợ là bà Châu Leatherman (gốc Việt): “Chiếc ô tô anh ấy lái bị hỏng liên tục, và anh ấy vô cùng giận dữ với chiếc dao bỏ túi cầm theo. Nó không thể giúp anh ấy sửa chữa hỏng vặt trên đường. Anh ấy bắt đầu mơ và phác ý tưởng về cái mà anh ấy gọi là "multi-tool" (dao đa năng).”
Khi Leatherman trở về Mỹ, anh ấy đã mất khoảng 10 năm để biến ý tưởng của mình thành một sản phẩm, Warner tiếp tục. “Năm 1983, anh ấy sáng lập Leatherman Tool Group với đơn hàng đầu tiên cho Cabelas, hãng cung cấp đồ đi săn, câu cá và dã ngoại lớn nhất thế giới.”
Tự hào bởi các nhân viên và khách hàng
Thay vì chào hỏi tán chuyện hay dẫn khách thăm quan trong sự kiện mừng sinh nhật công ty, Leatherman ngồi im lặng tại một chiếc bàn nhỏ phía ngoài trụ sở rộng 90,000 feet vuông, tại đây ông ấy ân cần khắc cho khách hàng từng chiếc dao đa năng Leatherman cũ cũng như mới mà họ đem đến.
Leatherman đang khắc dao cho khách hàng.
“25 năm quả là một chặng đường kinh doanh rất dài,” Leatherman nhìn lên và nói chậm rãi. “Tôi rất tự hào vì chúng tôi vẫn còn tiếp tục kinh doanh. Tôi tự hào vì những nhân viên tuyệt vời mà chúng tôi có, giúp cho chúng tôi tồn tại trong môi trường kinh doanh. Và, tôi vô cùng cảm kích tất cả các khách hàng mà chúng tôi có.” - Người sáng lập công ty nói sản phẩm của Leatherman đã có mặt tại 85 quốc gia.
Vẫn với phong thái chậm rãi, Leatherman tiếp tục, “Chúng tôi khởi nghiệp ở cách đây không lâu. Đầu tiên chúng tôi nhờ nhà xưởng của bố vợ tôi. Khi không gian ở đó quá chật thì chúng tôi chuyển đến đây (NE Ainsworth Circle). Khởi đầu rất khiêm tốn và bây giờ chúng tôi có 400 nhân viên.”
Được hỏi về tương lai của công ty, Leatherman nói đơn giản, “Tôi muốn tiếp tục phát triển trong 25 năm tới. Tôi muốn thấy công ty tiếp tục sản xuất ra các sản phẩm chất lượng cao ở đây - Portland, Oregon”.
"10 quy luật để thành công" của Leatherman
Sau khi những người tham gia ăn barbecue vui vẻ, Leatherman bước lên và kể một số “tool tales” – các câu chuyện mà ông đã sử dụng dao đa năng trong các tình huống không bình thường. Sau đó, nhà sáng lập công ty nói về "10 quy luật để thành công":
1. Đặt mục tiêu.
2. Duy trì.
3. Học những điều cần biết.
4. Chú ý tới chi tiết.
5. Làm khách hàng hài lòng.
6. Tuyển nhân viên giỏi.
7. Đối xử tốt với nhân viên.
8. Luôn luôn vui vẻ.
9. Phải kiếm được tiền.
Đến đây, ông Leatherman mới nói đến 9 quy luật và ông nói tiếp: “Tôi vẫn tìm kiếm điều thứ 10 để làm chúng tôi thực sự thành công!”.
[prebreak][/prebreak]
Ông Tim Leatherman, người phát minh ra "multi-tool" và sáng lập ra Leatherman Tool Group, đang cầm trên tay sản phẩm mới nhất của hãng (thời điểm đó) - Charge TTi.
Từ niềm đam mê một công cụ đa năng, đơn giản dễ dàng mang theo bên mình, một Công ty với hơn 400 nhân viên đã hình thành.
Tại bữa tiệc mừng ngày thành lập công ty, Warner kể với chúng tôi việc kinh doanh của Leatherman bắt đầu vào đầu những năm 1970, khi Tim Leatherman đi du lịch châu Âu cùng với vợ là bà Châu Leatherman (gốc Việt): “Chiếc ô tô anh ấy lái bị hỏng liên tục, và anh ấy vô cùng giận dữ với chiếc dao bỏ túi cầm theo. Nó không thể giúp anh ấy sửa chữa hỏng vặt trên đường. Anh ấy bắt đầu mơ và phác ý tưởng về cái mà anh ấy gọi là "multi-tool" (dao đa năng).”
Khi Leatherman trở về Mỹ, anh ấy đã mất khoảng 10 năm để biến ý tưởng của mình thành một sản phẩm, Warner tiếp tục. “Năm 1983, anh ấy sáng lập Leatherman Tool Group với đơn hàng đầu tiên cho Cabelas, hãng cung cấp đồ đi săn, câu cá và dã ngoại lớn nhất thế giới.”
Tự hào bởi các nhân viên và khách hàng
Thay vì chào hỏi tán chuyện hay dẫn khách thăm quan trong sự kiện mừng sinh nhật công ty, Leatherman ngồi im lặng tại một chiếc bàn nhỏ phía ngoài trụ sở rộng 90,000 feet vuông, tại đây ông ấy ân cần khắc cho khách hàng từng chiếc dao đa năng Leatherman cũ cũng như mới mà họ đem đến.
Leatherman đang khắc dao cho khách hàng.
“25 năm quả là một chặng đường kinh doanh rất dài,” Leatherman nhìn lên và nói chậm rãi. “Tôi rất tự hào vì chúng tôi vẫn còn tiếp tục kinh doanh. Tôi tự hào vì những nhân viên tuyệt vời mà chúng tôi có, giúp cho chúng tôi tồn tại trong môi trường kinh doanh. Và, tôi vô cùng cảm kích tất cả các khách hàng mà chúng tôi có.” - Người sáng lập công ty nói sản phẩm của Leatherman đã có mặt tại 85 quốc gia.
Vẫn với phong thái chậm rãi, Leatherman tiếp tục, “Chúng tôi khởi nghiệp ở cách đây không lâu. Đầu tiên chúng tôi nhờ nhà xưởng của bố vợ tôi. Khi không gian ở đó quá chật thì chúng tôi chuyển đến đây (NE Ainsworth Circle). Khởi đầu rất khiêm tốn và bây giờ chúng tôi có 400 nhân viên.”
Được hỏi về tương lai của công ty, Leatherman nói đơn giản, “Tôi muốn tiếp tục phát triển trong 25 năm tới. Tôi muốn thấy công ty tiếp tục sản xuất ra các sản phẩm chất lượng cao ở đây - Portland, Oregon”.
"10 quy luật để thành công" của Leatherman
Sau khi những người tham gia ăn barbecue vui vẻ, Leatherman bước lên và kể một số “tool tales” – các câu chuyện mà ông đã sử dụng dao đa năng trong các tình huống không bình thường. Sau đó, nhà sáng lập công ty nói về "10 quy luật để thành công":
1. Đặt mục tiêu.
2. Duy trì.
3. Học những điều cần biết.
4. Chú ý tới chi tiết.
5. Làm khách hàng hài lòng.
6. Tuyển nhân viên giỏi.
7. Đối xử tốt với nhân viên.
8. Luôn luôn vui vẻ.
9. Phải kiếm được tiền.
Đến đây, ông Leatherman mới nói đến 9 quy luật và ông nói tiếp: “Tôi vẫn tìm kiếm điều thứ 10 để làm chúng tôi thực sự thành công!”.
(Tổng hợp từ trailinh.com)
, theo em thì thép của Leatherman rất tốt và nhìn cứng cáp chứ không bóng loáng như mấy em Victorinox.
!
